888 501 101 | |||||||||
Home | Reklama | FORUM | Kontakt | |||||||||
INFORMACJE Z KRAJU • INFORMACJE ZE ŚWIATA • CIEKAWE PRODUKTY • TARGI VENDINGOWE • ABC VENDINGU • KATALOG FIRM • SYSTEM NAYAX | |||||||||
• Wprowadzenie --------------------------------------- • Dla początkujących --------------------------------------- • Korzyści • --------------------------------------- • Kompatybilność --------------------------------------- • Terminal płatniczy VPOS --------------------------------------- • Podłączenie i montaż • Praca z systemem --------------------------------------- • Alarmy --------------------------------------- • Reklamacje zdalne --------------------------------------- • Kontrola stanu gotówki --------------------------------------- • Kontrola zatowarowania --------------------------------------- • Obsługa kart prepaid --------------------------------------- • Analiza sprzedaży --------------------------------------- • Wersja mobilna --------------------------------------- • Monyx • Ograniczenia automatów --------------------------------------- • Zasięg sieci i karty SIM --------------------------------------- • EVA-DTS REKLAMA |
Korzyści z wdrożenia systemu Nayax Wdrożenie systemu Nayax oznacza dla operatora vendingowego szereg korzyści. Z powodu złożoności systemu i faktu, że telemetria wymaga sporego zaangażowania ze strony operatora, oszacowanie zakresu tych korzyści jest trudne. Spróbujemy w zarysie pokazać obszary, w których potencjalnie można spodziewać się zmian. Generalnie korzyści można podzielić na dwie grupy:
Dodatkowe, realne i łatwe do osiągnięcia korzyści to:
Dwa ostatnie skutki wdrożenia terminala są oczywiste, bardzo wyraźne i pewnie krótkotrwałe. Za jakiś czas terminale na automatach staną się powszechne i powyższe korzyści będą trudniej osiągalne. Skupmy się zatem na dwóch pierwszych obaszarach. Korzyści z płatności kartami bankowymiWzrost obrotów po zainstalowaniu terminala płatniczego jest faktem. O ile te obroty wzrosną, zależy w znacznej mierze od charakteru lokalizacji, w szczególności od profilu klientów. Dla operatora vendingowego najważniejszy jest fakt, że większe obroty są efektem automatycznym, osiąganym bardzo szybko. W przeciwieństwie do telemetrii, prowadzą do podniesienia rentowności bez dodatkowych nakładów pracy.Płatności kartami bankowymi są coraz powszechniejsze, a ich szerokie promowanie przez banki i organizacje płatnicze Visa i Mastercard szybko prowadzi do utrwalania nowych zachowań konsumenckich. Zachowań, które sprawiają, że klienci po prostu wydają więcej. Wzrost obrotów wynikający z natury transakcji bezgotówkowych Wielokrotnie powtarzane badania naukowe dowodzą, że płacąc bezgotówkowo klienci wydają statystycznie więcej, niż gdyby płacili gotówką. Ten efekt nazwano 'credit card premium effect'. Mechanizm nie ogranicza się do kart kredytowych, chodzi ogólnie o płacenie "plastikowymi pieniędzmi", kiedy konsument nie doświadcza fizycznego wydawania pieniędzy. Badania wskazują, że płacąc kartą koncentrujemy się bardziej na samym produkcie, niż na jego cenie. Analizujemy jego jakość i łatwiej ulegamy pragnieniu. Natomiast przy zakupie gotówkowym najważniejszą rolę gra cena. Dobrym przykładem opisanego wyżej efektu 'premium' są zakupy łączone, czyli kilka zakupów pod rząd dokonanych tą samą kartą płatniczą. Analizując sprzedaż danego terminala można często trafić na tego typu grupy transakcji. Wzrost obrotów dzięki udostępnieniu dodatkowego sposobu płatności Doświadczenia wielu firm vendingowych z Polski i zagranicy potwierdzają, że instalacja terminala płatniczego zwiększa obroty w automacie nawet o kilkadziesiąt procent. To prawdopodobnie nie tylko zasługa efektu 'credit card premium'. Po prostu czytnik kart to dodatkowy sposób płatności. Coraz częściej zdarza się, że konsumenci w ogóle nie mają w portfelu gotówki. Terminal płatniczy jest wówczas warunkiem koniecznym, aby klient mógł dokonać zakupu. Transakcje bezgotówkowe są przy tym szybkie i wygodne. Klienci automatów vendingowych szybko doceniają zainstalowanie terminala płatniczego. Wszystkie wydatki są rejestrowane na rachunku klienta, zatem w łatwy sposób mogą być kontrolowane. Optymistyczna interpretacja transakcji kartami bankowymi jest następująca: nie odbyłyby się, gdyby nie terminal płatniczy. Wciąż należy zakładać, że domyślną formą płatności w automacie jest gotówka. Zatem jeżeli miała miejsce transakcja kartą, to prawdopodobnie dlatego, że konsument nie miał w kieszeni drobnych. Oczywiście pewna część transakcji to kanibalizm. Jednak otwartym pozostaje pytanie: czy klient mając w kieszeni 2zł lub 5zł użyłby karty zamiast monety? Korzyści z telemetriiWdrożenie pełnej telemetrii nie jest zadaniem prostym i zdecydowanie jest procesem rozłożonym w czasie. Oznacza dla operatora zmianę modelu pracy ludzi, wprowadzenie nowych zachowań, pilnowanie zgodności systemowych map automatów z faktycznym zatowarowaniem, dyscyplinę przy uzupełnianiu itp. Przydaje się również przydzielenie osoby odpowiedzialnej za monitorowanie systemu, za pilnowanie w nim porządku oraz za sprawne wykorzystywanie otrzymywanych informacji. Właściwe wykorzystanie telemetrii prowadzi do wymiernej redukcji kosztów operacyjnych i zwiększenia wydajności firmy.Potencjalne korzyści są ogromne, choć ich osiągnięcie jest dość trudne. Możliwości i gotowość systemu telemetrycznego to nie wszystko. Firmom na świecie udaje się zwiększyć o połowę ilość maszyn obsługiwanych przez jednego pracownika. Jednak nie jest to proste i nie dzieje się samo. Zmiany dokonują się stopniowo, zaczyna się od grupy automatów lub od korzystania z wybranych funkcji. Podstawowe możliwości systemu Nayax w zakresie telemetrii to:
|
POLSKA Promocja Knoppers Przez dwa wakacyjne miesiące trwa w Sopocie ciekawa akcja promocyjna z wykorzystaniem automatów vendingowych CZYTAJ DALEJ --------------------------------------- ŚWIAT Pizzomatic Skomplikowany i drogi automat przygotowuje pizzę od podstaw CZYTAJ DALEJ --------------------------------------- POLSKA Książkomaty Automaty sprzedawały nową powieść H. Murakamiego zanim ta pojawiła się w księgarniach CZYTAJ DALEJ --------------------------------------- ŚWIAT Vending po hiszpańsku 250 nowoczesnych automatów vendingowych na jednym tylko lotnisku w Madrycie CZYTAJ DALEJ --------------------------------------- POLSKA Automat jako magazynier Zamiast sprzedawać, automaty mogą zastąpić magazyniera: wydawać określone produkty i rejestrować poszczególne pobrania CZYTAJ DALEJ |
|||||||
Home | Informacje z kraju | Informacje ze świata | Ciekawe produkty | Targi vendingowe | ABC vendingu | Katalog firm | System Nayax | Kontakt | |||||||||
© Copyright 2013-2016 Portal Vendingowy | |||||||||