Historia tych urządzeń od samego początku jest związana z vendingowym podejściem do handlu i wraz z nim się rozwija i udoskonala wspomagając operatorów w ich codziennej pracy. Klient rozpoczyna transakcję w automacie vendingowym od wrzucenia monet. Dlatego ważne jest aby wrzutnik monet prawidłowo rozpoznawał monety i poinformował automat o dokonanej płatności. Automat podczas przygotowania i wydawania produktu rozlicza transakcję i wysyła zlecenie do wrzutnika o potrzebie wydania reszty. Wrzutnik wydaje resztę i ponownie oczekuje na nową wpłatę od klienta. Jak łatwo zauważyć , w tym uproszczonym schemacie transakcji wrzutnik monet jest dwukrotnie angażowany do pracy - podczas przyjmowania monet i wydawania reszty. Ważne jest zatem aby obie operacje przebiegły prawidłowo i szybko, tak aby klient mógł być zadowolony z zakupu dokonanego w automacie vendingowym.

I tutaj możemy już rozstać się z klientem, bo dla niego nie jest istotne jaki system przyjmowania i wydawania monet został zainstalowany w automacie. Zupełnie inaczej ma się sprawa dla operatora automatu. On musi przeanalizować jaki wrzutnik monet z wydawaniem reszty będzie dla niego najbardziej efektywny w danej maszynie. Wrzutnik może być trzy tubowy ale może mieć tych tub nawet sześć. Może akceptować tylko polskie monety ale także jednocześnie euro. Podłączony do automatu za pośrednictwem jednego z wielu protokołów komunikacyjnych, Najpopularniejszy jest MDB lub executive, ale jest grupa automatów korzystających z protokołu BDV. Różnice pomiędzy nimi wynikają z możliwości wrzutników oraz wymagają zgodnego interfejsu po stronie automatu, a właściwie to automat vendingowy wymusza zastosowanie określonego protokołu do komunikacji z systemem płatniczym.

Obecnie operator może wybrać wrzutnik monet z wydawaniem reszty z dość bogatej oferty producentów tych urządzeń. Do najpopularniejszych w polce należą min. MEI , COINCO , NRI, COMESTERO, ICT , PAYTEC, AZKOYEN, COGES. Każdy z producentów bardzo często oferuje kilka modeli wrzutników w kilku wariantach i dodatkowo jeszcze z możliwością różnej konfiguracji tub. Wobec powyższego jest naprawdę całkiem spory wybór i mam nadzieję, że ten artykuł pomoże w dokonaniu optymalnego wyboru oraz pomoże w uruchomieniu, eksploatacji, diagnostyce oraz serwisowaniu jednego z najważniejszych elementów automatu vendingowego – wrzutnika monet z wydawaniem reszty.

Przegląd producentów i ich oferty wrzutników monet z wydawaniem reszty

COINCO jest najstarszym producentem wrzutników monet z wydawaniem reszty. W Polsce popularność zdobyły czterotubowe wrzutniki COINCO GLOBAL 2. Zwarta konstrukcja oraz duża wytrzymałość mechaniczna zapewnia długotrwałą pracę urządzenia i stosunkowo łatwy serwis podstawowy. Następcą jest sześciotubowy wrzutnik COINCO GUARDIAN 6000 XL z akustycznym pomiarem ilości monet. Ciekawym rozwiązaniem jest autodiagnostyka wrzutnika mająca na celu okresową kontrolę stanu urządzenia i w przypadku stwierdzenia usterki podejmowana jest próba ponownego uruchomienia systemu płatniczego.

Na Polskim rynku spotyka się również wrzutniki monet firmy NRI. Trzytubowa konstrukcja wrzutnika G26 jest ciągle z powodzeniem stosowanym rozwiązaniem w automatach vendingowych. Te ponad dwudziestoletnie wrzutniki ze względu na swoją konstrukcję mechaniczną są cały czas w użyciu. Kolejny model G46 jest z powodzeniem używany przez bardzo wielu operatorów. Od kilku lat w ofercie NRI możemy skorzystać z usług wrzutnika z serii Currenza C2. Sześciotubowy wrzutnik pozwala na dość elastyczne zarządzanie monetami potrzebnymi do wypłaty reszty z rozliczenia transakcji.

Firma COMESTERO proponuje nam 6-tubowy wrzutnik RR6HD, z dużymi możliwościami ustawień użytkownika oraz pobieraniem statystyk za pomocą karty SD oraz komunikacją z wrzutnikiem poprzez port USB.

Do grona wyżej wymienionych firm dołączyły w ostatnim czasie PAYTEC oraz ICT. Najnowsze rozwiązania z wrzutników klasy premium wkrótce zaoferuje firma COGES. Sześciotubowy wrzutnik UNICA został wyposażony w wiele nowości technicznych mających zwiększyć skuteczność i bezpieczeństwo zawieranych transakcji w automatach vendingowych.

Protokoły komunikacji wrzutnika monet z automatem vedningowym

Wrzutniki mogą być też dwusystemowe. Wówczas odpada problem zgodności sprzętowej (bo taki wrzutnik posiada kable MDB oraz Executive). Niestety mimo dokładnie opisanego standardu producenci automatów (ale także i wrzutników) czasami wprowadzają do tego standardu własne udoskonalenia, więc może się zdarzyć, że pewne modele wrzutników nie będą kompatybilne z niektórymi automatami. Wkrótce rozwiniemy temat niekompatybilności wrzutników i automatów.

Działanie wrzutnika monet z wydawaniem reszty

Ważnym elementem konstrukcyjnym są tuby, w których magazynowane są monety na potrzeby wypłat reszty wynikającej z rozliczenia transakcji. Stosowane są różne rozwiązania pomiaru ilości monet w tubach. Najpopularniejszą metodą jest elektroniczne zliczanie monet plus dodatkowa kontrola za pomocą dolnych i górnych czujników optycznych. W nowszych konstrukcjach stosuje się pomiar sonaryczny za pomocą modułów akustycznych. Nowością jest zastosowanie pojemnościowej metody pomiarowej, tuby w tym wypadku są metalizowane.

Zważywszy na odpowiedzialność związaną z operacjami finansowymi należy dbać o stan techniczny wrzutnika monet i dokonywać okresowych kontroli działania oraz przeprowadzać działania serwisowe utrzymujące wrzutnik w stałej gotowości do pracy.

* za pomoc w stworzeniu artykułu dziękujemy Panu Jackowi Skowrońskiemu